Q: Wat is jullie adres?

The Great Escape\nBurgemeester Drijbersingel 19\n8021 DA Zwolle\n\nWij liggen op 5 minuten lopen van station Zwolle.

Question 1

Wat is jullie adres?

Accepted Answer

The Great Escape
Burgemeester Drijbersingel 19
8021 DA Zwolle

Wij liggen op 5 minuten lopen van station Zwolle.

Question 2

Hoe kan ik contact opnemen?

Accepted Answer

Telefonisch zijn wij bereikbaar op 038 202 2646. Doordeweeks tussen 9:00 en 14:00. In weekenden, op feestdagen en tijdens vakantieperiodes hangt onze bereikbaarheid af van de bezetting.

Via e-mail zijn wij altijd bereikbaar via info@thegreatescape.nl.

Question 3

Waar kan ik parkeren?

Accepted Answer

Parkeren kan bij de Diezerpoort garage. Deze zit op 3 minuten lopen van onze locatie en het eerste uur krijg je van ons vergoed op vertoon van je kaartje (€1,20 per uur). Buiten de openingstijden van de parkeergarage is parkeren gratis.

Question 4

Zijn jullie rolstoeltoegankelijk?

Accepted Answer

Wij bieden een rolstoeltoegankelijke escape room: The Lost Package is rolstoelvriendelijk en kan volledig worden gespeeld met één rolstoel. Onze andere kamers zijn helaas niet geschikt voor een rolstoel.

Onze belevingen buiten zijn voor 80% rolstoelvriendelijk. Belangrijk: op locatie beschikken we niet over een rolstoeltoegankelijk toilet.

Question 5

Kan ik meedoen als ik slecht ter been ben?

Accepted Answer

Is er iemand uit jullie team slecht ter been? The Lost Package is uitstekend te spelen wanneer iemand minder soepel kan bewegen. Voor andere kamers, neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Question 6

Kan ik tijdens het spel naar het toilet?

Accepted Answer

Zorg dat je voor het spel naar het toilet gaat. Het is jammer voor de sfeer als we het spel moeten afbreken. Wij beschikken niet over een invalide toilet.

Question 7

Zijn de kamers ook in het Engels te spelen?

Accepted Answer

Al onze kamers zijn ook te spelen in het Engels. Neem na het maken van je reservering even contact met ons op via e-mail, dan zorgen wij dat de nodige aanpassingen gedaan worden.

Question 8

Hebben jullie eigen horeca?

Accepted Answer

Na het ontsnappen zin gekregen in een hapje en een drankje? In onze eigen horecagelegenheid Het OM serveren wij de lekkerste drankjes en zelfs onze eigen gebrouwen speciaalbiertjes. Ook staan er diverse borrelhapjes op de kaart.

Question 9

Met welke restaurants in Zwolle werken jullie samen?

Accepted Answer

Naast onze eigen horecagelegenheid Het OM werken wij binnen onze arrangementen samen met diverse restaurants in de binnenstad van Zwolle:

• De Belgische Keizer, Melkmarkt 58 (750 m lopen)
• De Buik van Parijs, Willemskade 6 (1.7 km lopen)

Question 10

Mag ik eigen eten of drinken meenemen?

Accepted Answer

Het nuttigen van eigen consumpties is niet toegestaan. In onze eigen horecagelegenheid Het OM zijn de meest voorkomende drankjes te bestellen, en serveren we borrelplanken, nacho's en bittergarnituur.

Question 11

Hoe kan ik reserveren?

Accepted Answer

Onze escape rooms zijn enkel te spelen op reservering. Reserveer online via onze website. Wil je vandaag nog komen of staat je gewenste datum niet in het systeem? Neem contact met ons op.

Question 12

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

Bij ons op locatie is het niet mogelijk om met contant geld te betalen. De beleving kun je online tijdens het reserveren betalen, drankjes en hapjes op locatie kunnen worden gepind.

Question 13

Wat kost een escape room?

Accepted Answer

De prijzen variëren per kamer en groepsgrootte. Bekijk de actuele prijzen op de pagina van elke escape room of in het reserveringssysteem.

Question 14

Met hoeveel personen kunnen we spelen?

Accepted Answer

Onze escape rooms zijn geschikt voor groepen van 2 tot 6 personen per kamer. Voor grotere groepen reserveer je meerdere kamers tegelijk — wij kunnen maximaal 40 personen tegelijk laten spelen, en tot 150 personen per dag ontvangen.

Question 15

Hoe laat moet ik aanwezig zijn?

Accepted Answer

Voor de escape rooms vragen wij iedereen om een kwartier van te voren aanwezig te zijn. Dit staat ook in de bevestigingsmail die je na je boeking krijgt.

Question 16

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Accepted Answer

Controleer eerst je spamfolder. Indien je de mail niet kunt vinden, neem dan contact met ons op. In de bevestigingsmail staan alle instructies voor het spel.

Question 17

Zijn de kamers geschikt voor kinderfeestjes?

Accepted Answer

Escape rooms zijn zeker ook geschikt voor kinderen. Zowel The Lost Package als The Courtroom zijn te spelen met een kindergroep. De minimumleeftijd voor The Lost Package is 8 jaar, voor The Courtroom 11 jaar.

Question 18

Wat als ik claustrofobie heb?

Accepted Answer

Een escape room klinkt niet meteen als een goed idee bij claustrofobie, maar genoeg mensen durven de uitdaging aan. Onthoud dat je nooit echt opgesloten zit — elke ruimte is direct te openen met een noodknop. Wil je het bespreken? Neem contact op, dan kunnen we eventueel een deur op een kiertje laten staan.

Question 19

Wat als ik slecht zicht of angst heb?

Accepted Answer

Voor brillendragers raden we aan deze mee te nemen. Ben je nachtblind, dan kunnen we op verzoek zaklampen verstrekken. Heb je last van paniekaanvallen of trauma's? Waarschuw onze medewerkers vooraf — zij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Question 20

Is een escape room gevaarlijk?

Accepted Answer

Het spel is spannend en mysterieus, maar zeker niet gevaarlijk. Er is altijd een medewerker aanwezig die toezicht houdt via de camera's.

In The Deal en The Courtroom werken we met hoogteverschillen en is enige vorm van klimmen vereist. In The Deal, The Mission en The Lost Package dien je korte afstanden te kruipen.

Frequently Asked Questions

General

Reservations & bookings

Food and drinks

The Game & Safety

Frequently Asked Questions

General

What is your address?

How can I contact you?

Where can I park?

Are you wheelchair accessible?

Can I participate if I have mobility issues?

Can I go to the restroom during the game?

Can the rooms be played in English?

Reservations & bookings

How can I make a reservation?

How can I pay?

What does an escape room cost?

How many people can play?

What time should I arrive?

I haven't received a confirmation email, what now?

Are the rooms suitable for children's parties?

Food and drinks

Do you have your own catering facilities?

Which restaurants in Zwolle do you collaborate with?

Can I bring my own food or drinks?

The Game & Safety

What if I have claustrophobia?

What if I have poor vision or anxiety?

Is an escape room dangerous?